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Citas en Línea para Prestaciones Económicas y Pensiones del ISSET

agenda

En este portal podrás generar y administrar tu cita previa para trámites relacionados a Prestaciones Socioeconómicas.

Para obtener el acceso a este servicio, deberás conocer tu número de cuenta ISSET y RFC, además de tener en consideración los siguientes requisitos según el tipo de trámite a realizar:

Requisitos

Afiliación
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Afiliación del asegurado icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Ultimo recibo de pago de nómina del trabajador.
  • Acta de nacimiento certificada.
  • Constancia de situación fiscal del trabajador, expedida por el SAT (RFC con homoclave).

Original y copia legible

  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Comprobante de domicilio, no mayor a 2 meses (recibo de luz, agua, teléfono o predial).
Afiliación del(a) cónyuge, concubina o concubinario icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada del cónyuge o concubinario.
  • Último recibo de pago de nómina del trabajador.

Original y copia legible

  • Identificación oficial con fotografía vigente (Credencial de elector, expedida por el Instituto Nacional Electoral o Pasaporte) del(a) cónyuge o concubino(a).
  • Acta de matrimonio (si están casados).
  • Constancia de concubinato (en caso de unión libre), expedida por el Juzgado de lo Familiar del Municipio de residencia.
  • Constancia de No Matrimonio de ambos, expedida por el registro civil del municipio de residencia. (en caso de haber concebido hijos).
Afiliación de padre y/o madre icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada del asegurado(a) y de los padres.

Original y copia legible

  • Identificación oficial con fotografía vigente del asegurado y solicitante (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Credencial de afiliación al ISSET.
  • Dependencia económica total (conforme a la Fracc. VII del Art. 6 de la LSSET); mediante visita domiciliaria, por la trabajadora social del ISSET.

El costo de este tramite es el 1.5% por padre

Afiliación de hijas o hijos solteros menores de 18 años icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada.
  • Último recibo de pago de nómina del asegurado.

Original y copia legible

  • CURP.
Afiliación de hijas o hijos mayores de 18 años con discapacidad icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada del hijo (a).
  • Último recibo de pago de nómina del trabajador.
Afiliación de hijas o hijos mayores de 18 hasta 25 años estudiando y solteros icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada, del hijo(a) estudiante (en el caso de que no haya sido afiliado cuando era menor de edad).
  • Último recibo de pago de nómina del trabajador.

Original y copia legible

  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte) de la cónyuge o concubina.
  • Constancia de estudios expedida por institución oficial, o con reconocimiento de validez oficial educativa (RVOE), que refiera el grado de estudios, ciclo escolar y periodo vacacional
Afiliación de hijas menores de edad embarazadas icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada de la hija menor de edad embarazada.
  • Último recibo de pago de nómina del trabajador.

Original y copia legible

  • Constancia de gravidez con las semanas de gestación (conforme a la fracción IV del art. 6 de la LSSET, se le otorgará prestación médica hasta el parto.
Credencialización (Renovación de la credencial del ISSET) icon

Original o impresión a digital y copia legible

  • Constancia de situación fiscal del trabajador (RFC con homoclave, expedida por el SAT).
  • Último recibo de pago de nómina del trabajador.

Original y copia

  • Credencial de afiliación al ISSET.
  • Comprobante de pago bancario, en caso de no presentar la(s) credencial(es) original(es) vencida(s). Costo de recuperación: $60.00 por cada una.

Formas de pago

  • Pago RAP (Recepción Automatizada de Pagos) en ventanilla o cajeros automáticos del banco HSBC.
  • No. de convenio 3445.
  • Referencia bancaria 9990
Credencialización (Emisión o renovación de Gafetes Institucionales) icon

Original o impresión a digital y copia legible

  • Último recibo de pago de nómina del trabajador.

Original y copia

  • Credencial de afiliación al ISSET.
  • Comprobante de pago bancario, en caso de no presentar el gafete original vencido. Costo de recuperación: $100.00 por cada uno.

Formas de pago

  • Pago RAP (Recepción Automatizada de Pagos) en ventanilla o cajeros automáticos del banco HSBC.
  • No. de convenio 3445.
  • Referencia bancaria 9991
Afiliación de pensionado por jubilación, por vejez e invalidez icon

Original y copia legible

  • Constancia de otorgamiento de pensión.
  • Credencial de afiliación al ISSET anterior.
  • Solicitud de Pensión
Afiliación de pensión por viudez, orfandad o ascendencia icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento Certificada del pensionado.

Original y copia legible

  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Comprobante de domicilio, no mayor a 2 meses (recibo de luz, agua, teléfono o predial).
  • Credencial de afiliación al ISSET anterior.
  • Constancia de otorgamiento de Pensión.
  • Solicitud de Pensión.
Pensión
icon
Pensión por jubilación icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada.
  • Último recibo de pago de nómina del trabajador, a la fecha de la baja.
  • Constancia de situación fiscal del trabajador(a), expedida por el SAT (RFC con homoclave).

Original y copia legible

  • Baja laboral definitiva del servidor público en el Gobierno del Estado, expedida por la Secretaría de Administración e Innovación Gubernamental del Estado (Formato DRH01 o movimiento de personal) u oficio expedido por el Ente Patronal.
  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Credencial de afiliación al ISSET.

Copia legible

  • Constancia de Historial de Cotizaciones, expedida por el ISSET.
  • Solicitud de permanencia en la Ley Abrogada o Transición al Régimen de la Ley vigente, en caso de contar con alguna de ellas.
Pensión por Vejez/Retiro por edad avanzada y tiempo de servicio icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada.
  • Último recibo de pago de nómina del trabajador, a la fecha de la baja.
  • Constancia de situación fiscal del trabajador(a), expedida por el SAT (RFC con homoclave).

Original y copia legible

  • Baja laboral definitiva del servidor público en el Gobierno del Estado, expedida por la Secretaria de Administración e Innovación Gubernamental del Estado (Formato DRH01 o movimiento de personal) u oficio expedido por el Ente Patronal. (En caso de que se encontrara activa laboralmente)
  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Credencial de afiliación al ISSET.

Copia legible

  • Constancia de historial de cotizaciones expedida por el ISSET.
  • Solicitud de permanencia en la Ley Abrogada o Transición al Régimen de la Ley vigente, en caso de contar con alguna de ellas.
Pensión por fallecimiento (Ascendencia) icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Último recibo de pago de nómina del trabajador de la fecha de la baja.
  • Acta de nacimiento certificada del extinto y del padre o madre solicitante.
  • Constancia de situación fiscal del solicitante (R.F.C. con Homoclave) del padre o madre solicitante.

Original y copia legible

  • Baja laboral definitiva del servidor público en el Gobierno del Estado, expedida por la Secretaría de Administración e Innovación Gubernamental del Estado (Formato DRH01 o movimiento de personal) u oficio expedido por el Ente Patronal.
  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte) del padre o madre solicitante.
  • Credencial de afiliación al ISSET del extinto.
  • Acta de defunción certificada.
  • Constancia de dependencia económica del padre o madre del solicitante expedida por el Juzgado de lo Familiar respectivo.

Copia legible

  • Constancia de historial de cotizaciones, expedida por el ISSET
Pensión por fallecimiento (Orfandad) icon

De la persona extinta

  • Baja laboral definitiva del servicio público en el Gobierno del Estado. (Formato DRH01 expedido por la Secretaría de Administración del Estado u oficio del organismo patronal). (Original). En caso de que se encontrará activa laboralmente. No es necesaria si la persona ya era pensionada del ISSET.
  • Último recibo de sueldo. (Original o impresión original de recibo digital)
  • Acta de nacimiento certificada. (Original o impresión original de acta digital)
  • Acta de defunción certificada. (Original y copia)
  • Credencial de afiliación al ISSET.
  • Constancia de historial de cotización, expedida por el ISSET; en caso, de que el extinto haya sido activo.

Del hijo solicitante

  • Acta de nacimiento certificada. (Original o impresión original de acta digital)
  • Constancia de situación fiscal, expedida por el SAT (RFC con homoclave).
  • Mayores de Edad: Identificación oficial con fotografía, vigente (expedida por el INE o Pasaporte).
  • Constancia de dependencia económica que la acredite fehacientemente conforme a la legislación civil del Estado (Juzgado de lo Familiar). (Original)
Extensión de Pensión por Orfandad icon

Artículo 154. Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco. El beneficiario pensionado menor de edad, al cumplir la mayoría de edad perderá el beneficio de la pensión. Sin embargo, si se encuentra entre los 18 y 25 años de edad podrá extender el beneficio, para lo que tendrá la obligación de acreditar y presentar semestralmente la siguiente documentación:

  • Constancia que acredite la realización de estudios, expedida por institución oficial o con reconocimiento de validez oficial educativa (REVOE); (Original o impresión original de constancia digital)
  • Constancia de soltería, expedida por el Registro Civil de su localidad; (Original)
  • Escrito bajo protesta de decir verdad que no ha establecido concubinato o contraído nupcias
  • Escrito bajo protesta de decir verdad que no cuenta con medios de subsistencia o un trabajo remunerado. (Originales según formato establecido).
  • Constancia de situación fiscal del trabajador (a), expedida por el SAT (RFC con homoclave). Presentar por única vez en su primera extensión de orfandad.
Pensión por fallecimiento (Viudez) icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada del extinto.
  • Acta de nacimiento certificada de la esposo(a) o concubino(a).
  • Constancia de situación fiscal del esposo(a) o concubino(a) (RFC con Homoclave).
  • Último recibo de pago de nómina del trabajar de la fecha de baja del extinto.

Original y copia legible

  • De la personal extinta baja laboral definitiva del servidor público en el Gobierno del Estado, expedida por la Secretaria de Administración e Innovación Gubernamental del Estado (Formato DRH01 o movimiento de personal) u oficio expedido por el Ente Patronal. (En caso de que se encontrara activa laboralmente)
  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral, Pasaporte).
  • Acta de defunción certificada.
  • Acta de matrimonio certificada.
  • Credencial de afiliación al ISSET.
  • Constancia de concubinato conforme a la legislación civil del Estado (Juzgado de lo Familiar)

Copia legible

  • Hoja de afiliación expedida por el ISSET.
  • Constancia de historial de cotización, expedida por el ISSET; en caso, de que el extinto haya sido activo.
Pensión por invalidez icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Acta de nacimiento certificada.
  • Último recibo de pago de nómina del trabajador, a la fecha de la baja.
  • Constancia de situación fiscal del trabajador (a), expedida por el SAT (RFC con homoclave).

Original y copia legible

  • Baja laboral definitiva del servidor público en el Gobierno del Estado, expedida por la Secretaria de Administración e Innovación Gubernamental del Estado (Formato DRH01 o movimiento de personal) u oficio expedido por el ente patronal.
  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Credencial de afiliación al ISSET.

Copia legible

  • Constancia de Historial de Cotizaciones, expedida por el ISSET.
  • Solicitud de permanencia en la Ley Abrogada o Transición al Régimen de la Ley vigente, en caso de contar con alguna de ellas.
  • Dictamen médico reciente expedido por el Departamento de Medicina del Trabajo del ISSET (Incapacidad total y permanente para laborar). El dictamen médico o su ratificación por Medicina del Trabajo no deben tener una antigüedad mayor a 90 días a la fecha de la presentación de la solicitud de pensión (Certificado).
Constancia de historial de aportaciones icon

Copia legible

  • Ultimo recibo de pago de nómina del trabajador
  • Credencial de afiliación al ISSET.
  • Acta de defunción. (En caso de fallecimiento del trabajador)
Prestaciones Económicas
icon
Retiro Del Saldo De La Cuenta Individual icon

Original o Impresión Digital y Copia Legible.

  • Ultimo recibo de pago de nómina del trabajador de la fecha de la baja o Constancia de Ultimas Percepciones y Deducciones emitida por el ente patronal donde laboro.
  • Acta de nacimiento certificada (Solo en caso de no estar afiliado).

Original y Copia Legible.

  • Baja laboral definitiva del servidor público en el Gobierno del Estado, expedida por la Secretaria de Administración e Innovación Gubernamental del Estado (Formato DRH01 o movimiento de personal) u oficio expedido por el Ente Patronal.
  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Estado de cuenta bancario actualizado con CLABE interbancaria del beneficiario.
  • Credencial de afiliación al ISSET.
Apoyo de gastos funerarios icon

Original y Copia Legible.

  • Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Estado de cuenta bancario actualizado con CLABE interbancaria del beneficiario.
  • Acta de defunción certificada.
  • Factura de los Servicios Funerarios.
Seguro de vida icon

Original o impresión digital y copia legible

  • Ultimo recibo de pago de nómina del trabajador de la fecha de la baja o constancia de última percepción y deducciones emitidas por el ente patronal donde laboró.
  • Acta de nacimiento certificada del beneficiario.

Original y copias legibles

  • Baja laboral definitiva del servidor público en el Gobierno del Estado, expedida por la Secretaria de Administración e Innovación Gubernamental del Estado (Formato DRH01 o movimiento de personal) u oficio expedido por el Ente Patronal.
  • Identificación oficial con fotografía vigente del beneficiario (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
  • Estado de cuenta bancario actualizado con número de cuenta y CLABE interbancaria.
  • Credencial de afiliación al ISSET del extinto.
  • Acta de defunción certificada.
  • Acta de averiguación previa (Auto de inicio levantamiento del cadáver y necropsia) certificada. En caso de accidente de trabajo o cualquier otra causa de muerte violenta, siempre que no sea consecuencia de un delito intencional imputable a los beneficiarios.
  • Exámen toxicológico certificado, en caso de accidente de trabajo o cualquier otra causa violenta, siempre que no sea consecuencia de un delito intencional imputable a los beneficiarios.
  • Factura de los servicios funerarios o en su caso, pagaré de servicios funerarios del ISSET, con documento de autorización de descuento de las prestaciones económicas.
Directorio Telefónico
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Ante cualquier duda, comunicate a las siguientes líneas, respecto a:

CITAS Atención a la derechohabiencia (ISSETel): 8000-909090
TRÁMITES Y REQUISITOS Dirección de Prestaciones Socioeconómicas: 9933-582850 (con 6 extensiones)

  • 63100 - Dirección de Prestaciones Socioeconómicas
  • 63103 - Departamento de Prestaciones Económicas
  • 63104 - Departamento de Pensiones
  • 63105 - Departamento de Pensiones
  • 63106 - Departamento de Afiliación
  • 63115 - Departamento de Afiliación
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